Les enjeux
- Déléguer l’administration aux DSI des différentes filiales
- Identifier les besoins métiers et concevoir les usages collaboratifs
- Concevoir et mettre en œuvre un intranet permettant
- Centraliser les outils pédagogiques, de communication, et les procédures informatiques dans un espace de travail numérique unique
- Concevoir et mettre en œuvre un site pédagogique
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions et usages
- Piloter l’adoption des usages et s’assurer de l’adoption utilisateur
Quelques chiffres
- 800 collaborateurs accompagnés
- 60 webinars
- 25 vidéos tutoriels
- 5 infographies pour guider l’utilisation
- Plus de 100 tutoriels PDF
Les bénéfices
- Communication projet efficace qui a permis la mobilisation des utilisateurs
- Adoption des solutions par les utilisateurs
- Accès à l’information intuitif